Alô, meu povo da Zona Norte! Presta atenção que a novidade é boa e o serviço é de primeira! Nesta quarta-feira, dia 7 de janeiro, a Secretaria de Defesa do Consumidor, o Procon-RJ e a galera da CUFA deram um passo de gigante: inauguraram o primeiro polo do Balcão do Consumidor das Favelas, bem ali, no coração de Madureira, debaixo do viaduto!
É aquilo que eu sempre cobro aqui: o morador da comunidade também é consumidor e merece respeito! Agora, ninguém mais vai precisar atravessar a cidade pra reclamar daquela conta de luz abusiva ou daquele produto que veio com defeito. E olha que bacana: o secretário Gutemberg Fonseca avisou que o negócio é completo. Tem advogado, tem assistente social e até psicólogo pra ajudar quem está sofrendo com aquele vício em compras, a tal da oniomania, que destrói as famílias. É cuidado de verdade, com atendimento até em Libras!
E não para por aí, não! Se você é de Rio das Pedras ou de Angra dos Reis, pode comemorar que o Balcão está chegando aí também nos dias 8 e 9. O Procon-RJ quer dobrar os atendimentos em 2026 e começou com o pé direito, indo onde o povo está! É o direito do consumidor descendo o morro e ocupando o asfalto com dignidade!
